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基层骨干杨春峰

字体【 】  【发布日期:2016-03-23】   【 返 回 】

  

   

  让医院变成红色讲堂

  ——大香蕉网站长青街道吉林延安医院“二道信仰讲堂”基层骨干 杨春峰

 

  杨春峰,51岁,吉林延安医院党支部书记,“二道信仰讲堂”理论骨干。曾被评为吉林省学习实践科学发展观先进个人,长春市优秀共产党员、优秀党务工作者。他大胆探索创新,率先将“二道信仰讲堂”引入民营医院,在患者中开展理论宣讲活动。

  注重长效,制度保障,面向患者开展宣讲

  医院服务的对象是患者,进行理论宣讲的受众主要也是患者。如何让患者前来就医,不仅治好身体上的疾病,还能解决思想上的问题,有一个积极健康的心态,一直是杨春峰不断探索的课题。

  医生是宣讲的主体,患者是宣讲的客体,首先必须保证两者之间具有和谐关系才能进行宣讲。但近几年来医患关系日趋紧张,不仅干扰了医疗单位的正常工作秩序,更影响到患者及家属的情绪和利益,如果没有和谐的医患关系,宣讲自然无从谈起。杨春峰将建立和谐的医患关系作为在医院开展理论宣讲的首要任务,以制度保障架起医患之间的“连心桥”。一是建立“四管一回访”制度,即要求医生要管医疗,竭尽全力为患者治好病;管经济,想方设法让患者少花钱;管思想,设身处地传递正能量;管生活,关心备至保持和谐关系;一回访,患者出院后,经治医生必须对其康复情况进行了解,提供康复上的帮助指导,思想上的鼓励支持,用爱心与诚意赢得患者的信任。二是“四个零”制度,要求护士要做到护患关系零距离,护理质量零差距,护理技术零缺陷,护理服务零投诉。

  同时坚持落实“二道信仰讲堂”的“每月一课”制度,以“分众化”的方式在患者中广泛开展宣讲活动。针对住院康复患者,由护士和党员积极分子宣讲时事政治和党的最新政策方针;针对享受医保和慈善救助的患者,组织医疗卫生惠民政策集中宣讲;针对慢性病患者,按患病情况划分类别,分别由各科医生就疾病日常康复与护理进行专题宣讲;针对透析患者、癌症患者,视实际情况由医生、护士开展经常性思想工作,对患者进行鼓励,给病人减压,给他们以希望。吉林延安医院开展“二道信仰讲堂”创建活动以来,医患纠纷现象下降了90%,患者对医院的满意度、认可度得到大幅提升,很多人出院后表示,不仅身体得到了康复,心灵也得到了洗礼。

  杨春峰将低保贫困患者列为重点宣讲对象,为每名患者建立了档案,逢年过节他都带专家组入户进行政策宣讲。其中一名叫宫长水的患者,家里没有任何亲人。因患单侧股骨头坏死卖掉仅有的两间房屋,入院期间医院为他减免医疗费用近2万元,住院期间免费供应一日三餐。出院后,杨春峰和科主任先后三次到他家进行回访,送去了一千多元的生活用品,向他宣传党和国家的相关政策,鼓励他乐观坚强地活下去。

  发挥特色,创新载体,深入社区服务百姓

  非公企业党组织的党员干部通常具有某一领域的专业知识和特长,这是一种宝贵的资源,既是群众非常欢迎和需要的,也是开展基层理论宣讲工作应该紧紧依靠和充分利用的。

  杨春峰充分发动医院党员干部,深入社区面向居民开展理论宣讲活动。他自己也经常走上讲台,带头宣讲。“我知道以前的老百姓流传这么一句话,‘辛辛苦苦几十年,一场大病回到解放前’,是吗?”“现在过时啦,这句话改成了‘医疗保险真是好,群众看病有报销,政府贴补来埋单,大家健康有保障’!”杨春峰的宣传非常接“地气”,他从来不进行生硬的说教,也从来不死板地“吊书袋”,他总是用“土气”十足的开场白,一两句话就和听众拉近距离,几项互动就与群众打成一片,富有人情味的宣讲让群众听了心里暖洋洋的。

  在他的带动下,吉林延安医院的理论宣讲队每月一次走进社区,针对常见心脑血管、肿瘤等疾病的预防、诊断、治疗措施等群众关注的热点问题,以专题讲座形式为社区居民讲授防病治病、医疗保健等医学科普知识。为了充分调动社区居民学习的积极性,他们还将理论宣讲与免费体检、健康咨询、志愿义诊等活动结合起来,深受居民认可与欢迎。

  今年6月杨春峰在金橄榄社区组织开展了《中西医结合防治心脑血管病》的健康讲座,同时为社区居民提供健康咨询和免费体检,前来听讲座的中老年群众络绎不绝,很多群众听说延安医院有专家来讲座,大老远专程赶来学习。杨春峰在每年的“三八”妇女节都组织医院党员为贫困姐妹送医送药,宣传国家的医保政策和基本药物制度等;他还不定期组织医院“爱心天使”志愿者专家团队进社区为低保、残疾、孤寡老人和下岗职工等困难群体进行义诊、免费送医送药,组织健康知识讲座。

  今年7月,杨春峰邀请儿童心理专家和儿科医疗专家在金橄榄社区开展儿童教育讲座,以“如何让孩子有安全感”“孩子打架如何处理”“如何从小抓好孩子德育”“如何让孩子有个健康的体魄”等孩子成长过程中常见问题入手,用通俗的语言,讲授了婴儿期(0-3岁)、幼儿期(3-6岁)、童年期(6-12岁)等不同年龄段的儿童心理特点、常见问题、医疗常识、教育方法,并与孩子家长(监护人)进行了互动,整个会场热烈而有序,在宣讲结束后向每名参加宣讲的居民赠送了教学光碟。